“当时我不知道该怎么办，是工会帮我找了法律援助师，免费帮我打赢官司。”近日，在黑龙江省牡丹江市海林市总工会“五师一室”法律援助师的帮助下，职工祝之任（化名）在和原单位的劳动纠纷中获得胜诉。
据悉，海林市总工会实施推进“五师一室”劳动纠纷社会化解工作机制，通过招募并发挥职工法律援助师、劳动关系协调师、创新创业指导师、劳动安全咨询师、身心健康引导师等志愿者的作用，建立职工权益纠纷调解室，提升职工维权服务工作的速度和温度，叫响“有一种温暖，叫工会在您身边”的服务品牌。
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从源头上减少劳动纠纷
职工池某在海林市一家建筑安装有限公司从事铁皮工工作。在一次施工过程中，因易燃物引起楼顶火灾，池某身体被烧伤。
池某伤情稳定后，对工伤赔偿相关法律程序摸不清门路。正在发愁之际，他听说海林市总工会能够为职工提供法律援助，立即找到市总工会工作人员。最后，他在工会法援律师的帮助下获得了相应的赔偿。
海林市总工会相关负责人告诉记者，市总工会建立的“五师一室”，不仅服务于职工维权，平时还主动做好普法宣传等工作，从源头上减少劳动纠纷。
每年的法治宣传活动中，海林市总工会都要邀请“五师一室”的法律援助师到现场为职工群众答疑解惑。今年，海林市总工会结合“县级工会加强年”专项工作，走进新就业形态劳动者较多的外卖、快递等企业，送法上门，进一步提升新就业形态劳动者的法治意识。
“送教下基层”避免职工奔波
“如何识别自己的不同情绪”“如何管理好自己的坏情绪”……近日，一场由牡丹江合一心理咨询中心负责人、国家二级心理咨询师谢军带来的心理健康讲座在海林市柴河镇举行。
谢军是海林市总工会“五师一室”聘请的身心健康引导师之一。在讲座中，她通过通俗易懂的讲解和互动式的游戏引导干部职工增加自我认同，关注情绪健康、舒缓压力。
据介绍，目前，海林市有6名身心健康引导师，既为成年人提供咨询服务，也有专门研究儿童相关心理问题的专家。
据海林市总工会法律和社会联络部部长曹殿江介绍，市总工会今年已经在横道河子镇、城乡社区工作局等单位举办了6场心理团体辅导活动。“我们不是让职工‘走上来’，而是带着志愿者‘走下去’，减少广大职工的奔波。”曹殿江说。
手把手指导创业就业
今年3月，黑龙江省市县三级工会联动举办线下招聘活动。活动开始前，海林市总工会利用平时广泛和企业联系的优势，为海林市招聘分会场收集整理用工需求。
创新创业指导师把转岗、待岗、农民工、退役军人等群体对于岗位的需求进行梳理并反映上去。招聘会上，待岗职工刘汉林找到一份销售工作。他说：“这些岗位，充分考虑了我们的现实情况，工会费心了。”
“五师一室”聘请当地一些企业的负责人作为创新创业指导师，助力职工更好就业。同时，邀请家政、母婴照料等方面的创新创业指导师为有就业需求的女职工手把手授课，给她们提供更好的创业就业机会。据统计，“五师一室”工作机制建立以来，已经招募志愿者30名。2022年以来，共为职工提供服务1000余人次。
海林市总工会主席杨文国表示，市总工会将依托“五师一室”为广大职工、新就业形态劳动者提供优质高效的服务，让职工感受到工会就在身边。